INNOVEMOS !!!

Desde enero del 2007 estoy dando un curso de GESTION DE LA INNOVACION Y TECNOLOGIA en una universidad privada. Ha sido una experiencia interesante, porque he aprendido mucho junto con mis estudiantes. En primera instancia diseñé un curso de lo que pensé era “INNOVACION”, para posteriormente rediseñar el curso nuevamente, producto de toda la experiencia y de investigación que he realizado al respecto.

En resumen, he llegado a la conclusión de que la INNOVACION es crítica en la creación y luego supervivencia de los países, ciudades y al final de las empresas. Ahora bien, no es un tema exotérico. Es por lo contrario, algo que se ve muchísimo en empresas exitosas. Es parte de sus genes. Para estas empresas exitosas el INNOVAR es parte de su trabajo diario.

Lo que tenemos que aprender, tanto estas empresas exitosas, como aquellas que no lo hacen es saber que esto debe de hacerse en forma sistemática. Al respecto, les recomiendo leer un excelente libro llamado, “Making Innovation Work”, de los autores Tony. Davila, Marc J. Epstein
y Robert Shelton, publicado el 22 de Julio 2005. En este libro, los autores recomiendan siete aspectos que las empresas deben de desarrollar, y que a continuación comento:

1. Ejercer un liderazgo firme sobre la estrategia de innovación y el abanico de decisiones.

Debe haber una decisión de la empresa, respecto a que INNOVAR es una estrategia fundamental de la empresa, y la misma se debe realizar. Esto requiere de liderazgo, porque en nuestras empresas latinoamericanas, cometemos el error de hacer solo lo urgente, e INNOVAR difícilmente lo vemos como urgente.

2. Integrar la innovación en la mentalidad comercial de la empresa.

Estos líderes en la organización, consientes de que debemos INNOVAR, están llamados a llevar el deseo de innovar a su personal. Están llamados a liderar su empresa hacían la INNOVACION. Los verdaderos líderes pueden llevar sus empresas en la dirección necesaria.

3. Alinear la cantidad y tipo de innovación con el campo de trabajo de la empresa.

Ya hay mucho desarrollo sobre tipos de innovación, intensidad que debería aplicarse, y metodologías para hacerlo. Como todo, ANTES de empezar estos procesos, se debe de tener la asesoría necesaria, para hacerlo correctamente. Señores líderes de sus empresas, por favor, hagan esto, sistemáticamente. Innovar no es únicamente buenos talleres sino procesos organizados y continuos que duran toda la vida de la empresa.

4. Administrar la tensión natural entre creatividad y valor.

En general la CREATIVIDAD, es mal vista en nuestras empresas, incluso en nuestras vidas, porque altera el “status quo”. En las compañías, no estamos acostumbrados a personas que cuestionen la forma en que se hacen las cosas, y que se atrevan en ser creativos!. Siempre pensamos en el valor que agregamos a los clientes (o deberíamos estar enfocados en esto), pero la creatividad tiene que ser desarrollada “entre bastidores”, como dice el autor del libro mencionado.

5. Neutralizar los “anticuerpos” organizativos, es decir, los obstáculos al cambio.

Muchos no querrán que se altere el “status quo”. Y los peores enemigos no son los que claramente dicen comentarios negativos sobre los “vientos de cambio”, sino aquellos que son verdaderos terroristas que a escondidas, y fuera del conocimiento de los líderes, están minando todos los esfuerzos. Debemos ser inteligentes para detectar estos terroristas y firmes para controlarlos o eliminarlos si es necesario.

6. Reconocer que la unidad básica de innovación es una red que conjuga conocimientos y personas, tanto dentro como fuera de la organización.

La génesis de la innovación son las personas, y es en ellas que tenemos que invertir dándoles la capacitación, herramientas y espacio necesario. No pensemos que sólo los líderes de las empresas pueden INNOVAR, por el contrario, en todo el personal podemos encontrar tremendas ideas que pueden cambiar la historia de nuestras empresas.

7. Crear sistemas de medición y recompensa adecuados para la innovación.

Como sabemos no podemos administrar lo que no podemos medir ("can't manage what you can't measure," William Hewlett). Así que debemos establecer las metas en forma cuantitativamente y darle seguimiento. Así que la creatividad también la podemos medir!!

Con mucho gusto, compartiré el resumen de este libro con aquellas personas que me lo soliciten a mi correo.

Éxitos.

Edgar Vasquez
edgar.vasquez@intesysconsulting.com

Liderazgo en la creación y crecimiento de empresas

No es lo mismo ser un excelente profesional que un excelente empresario. Y aunque esta afirmación aparenta ser lógica, miles de excelentes profesionales creen ser capaces de iniciar sus empresas y ser exitosos, pero fracasan inexorablemente.

A raíz de esto, existe un MITO DEL EMPRENDEDOR. El cual indica:

“La persona que nace para emprendedor siempre logrará ser exitoso, pero el que no nació para ser un emprendedor nunca logrará ser realmente exitoso creando su propia empresa.”.

Afortunadamente, los seres humanos podemos aprender, y a mi criterio, lo único que hace diferente a un EMPRENDEDOR EXITOSO, es su pasión por luchar, aprender y no desfallecer. Y Esto todos lo podemos hacer:

- Tener PASION por lo que queremos
- Luchar incansablemente
- Aprender de todo a nuestro alrededor
- Y no desfallecer, a pesar de vivir fracasos y soportar rechazos por años y años.

Una de las áreas que debemos aprender, los que deseamos ser emprendedores, es SER LIDERES. Nuestro ambiente no crea lideres. En nuestras escuelas y colegios nos enseñan a aprender al pie de la letra lo que otros pensaron y se establece este conocimiento como “incuestionable”. Nos enseñan a no disentir con nuestros profesores y a comportarnos como todos los demás se comportan. Y además, nos definen, día a día, mes a mes y año a año, lo que vamos a aprender como entes pasivos en nuestras aulas. Todo esto va en contra de la creación de verdaderos líderes, que son aquellos que están dispuestos a generar nuevas ideas, muchas veces en contraposición con lo ya conocido y aceptado. Los verdaderos líderes no deben de temer en disentir con otros, y deben de crear un futuro mejor para todo un equipo de personas, futuro que no existía antes de que él lo creara. Además, los verdaderos líderes, no temen en cuestionarse el porqué las cosas se hacen de una forma, y están dispuestos a cambiar todo aquello que obstaculice el desarrollo de sus objetivos.

Existe un libro muy bueno, llamado “E-Myth MASTERY”, el cual describe este liderazgo claramente en el seno de las empresas, e incluso nos hace ver, que este liderazgo debe de existir en toda la compañía, desde varios puntos de vista, como lo son:

- El liderazgo de la Empresa
- El liderazgo de Marketing
- El liderazgo Financiero
- El liderazgo de Dirección
- El liderazgo en la Satisfacción a los Clientes
- El liderazgo en la Conversión de Oportunidades
- El liderazgo en la Generación de Oportunidades

Aquí vemos claramente, que el concepto de “Jefe”, “Director” y de “Gerente”, como un puesto o posición, ya no tiene cabida en nuestro mundo. Como sabemos, el mundo cambia a pasos agigantados y la competencia, el mercado, los clientes, la tecnología y las oportunidades trasmutan rápidamente, y en este mundo, los puestos estáticos, ocupados por personas “estáticas”, ya no funcionan. O cambiamos o desaparecemos. Al respecto mi frase preferida es:

“Somos agentes de cambio o somos objetos de cambio”

Aprendamos a ser LIDERES en el papel que debamos ocupar en nuestras empresas. Si desean un resumen gratuito de este libro, escríbame a edgar.vasquez@inteysconsulting.com, y con gusto se los enviaré

Edgar Vasquez
Presidente
Intesys Consulting
www.intesysconsulting.com

ORADOR DE RESULTADOS

Creo que mi formación de negocios, especialmente en los temas relacionados con lograr resultados cuantificables, siempre me hace pensar que cualquier cosa que hagamos debe de generar algo positivo. Y un área del quehacer humano, en que podemos lograr muchos de estos resultados concretos, es precisamente como ORADORES.

Trabajando, como ejecutivo de una gran firma de software norteamericana, tuve la necesidad, la obligación y ... la oportunidad de ser orador en más de 1,000 oportunidades. No creo haber sido un buen orador nunca, aunque si mejor constantemente, especialmente cuando entendí que ser ORADOR, no es simplemente colocarse al frente de un grupo de personas, y hablar sobre cosas que creemos que conocemos.

Parte del problema, es que en muy pocos lugares se puede aprender de esto formalmente, y hay muy pocos ejemplos de buenos oradores en nuestro medio, asi que si no hay posibilidad de recibir capacitación ni tampoco tenemos buenos ejemplos a seguir, como podemos ser mejores ORADORES?

Y por que debemos ser un buen orador? Bueno… como lideres de nuestras familias, empresas, y organizaciones, debemos de saber expresar las ideas correctamente, y hacer que generen acción en los que nos escuchan. De otro modo, de que forma, podemos crear cambio en nuestro contorno, por medio, del cual logremos los objetivos que nos hemos propuesto?

La oratoria es una de las herramientas mas importantes para lograr esta ACCION que necesitamos producir!